Soporte y Garantía

Ofrecemos soporte pre y post venta total a nuestros clientes



MONITORES:

Ofrecemos 2 años de garantía condicional para monitores (1 año para del panel LCD).

(1) Cualquier daño o avería causada por el uso, mantenimiento o almacenamiento que no esté de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario, o desmonte, repare sin la autorización de SWIT.

(2) El número de puntos brillantes u oscuros del panel LCD debe cumplir con el estándar regulado por SWIT. (Consulte el Manual del usuario para más detalles)

(3) Cualquier daño causado por alimentar el monitor con adaptadores de corriente de terceros.

(4) Cualquier daño del panel LCD causado por fuerzas externas.

(5) Cualquier daño causado por factores irresistibles (como terremotos, incendios, rayos, etc.) o factores humanos.

(6) Cualquier daño o avería no causada por el diseño, la mano de obra o la calidad de fabricación del producto, etc.

SISTEMAS INALÁMBRICOS Y CONVERSORES:

Ofrecemos 1 año de garantía condicional para sistemas inalámbricos y comnversores.

Los siguientes daños / problemas no están cubiertos por la garantía:

(1) Cualquier daño o avería causada por el uso, mantenimiento o almacenamiento que no esté de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario, o desmonte, repare sin la autorización de SWIT.

(2) La atenuación de la calidad de la señal resultante del uso en entornos especiales.

(3) Cualquier daño causado por alimentar el producto con adaptadores de corriente de terceros.

(4) Cualquier daño causado por factores irresistibles (como terremotos, incendios, rayos, etc.) o factores humanos.

(5) Cualquier daño o avería no causada por el diseño, la mano de obra o la calidad de fabricación del producto, etc.

BATERIAS:

Ofrecemos 2 años de garantía condicional para las baterías V-mount / Gold Mount,

y 1 año de garantía condicional para las baterías DV y NP-1.

Los siguientes daños / problemas no están cubiertos por la garantía:

(1) Cualquier daño o avería causada por el uso, mantenimiento o almacenamiento que no esté de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario, o desmonte, repare sin la autorización de SWIT.

(2) El rendimiento de la batería disminuye, no se puede cargar o no se puede cargar completamente debido al uso de cargadores de terceros.

(3) La capacidad de la batería disminuyó naturalmente después de ciertos tiempos de ciclo de carga y descarga.

(4) La pérdida de capacidad causada por el almacenamiento de más de 6 meses, y no cargar la batería para volver a activarla durante el período.

(5) Cualquier daño causado por factores irresistibles (como terremotos, incendios, rayos, etc.) o factores humanos.

(6) Cualquier daño o avería no causada por el diseño, la mano de obra o la calidad de fabricación del producto, etc.

CARGADORES:

Ofrecemos 2 años de garantía condicional para cargadores de batería y adaptadores de corriente.

Los siguientes daños / problemas no están cubiertos por la garantía:

(1) Cualquier daño o avería causada por el uso, mantenimiento o almacenamiento que no esté de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario, o desmonte, repare sin autorización de SWIT.

(2) Daño causado por el voltaje de entrada más allá del rango limitado de CA 100V-240V.

(3) Cualquier daño causado por factores irresistibles (como terremotos, incendios, rayos, etc.) o factores humanos.

(4) Cualquier daño o avería no causada por el diseño, la mano de obra o la calidad de fabricación del producto, etc.

ILUMINACIÓN:

Ofrecemos una garantía condicional de 1 año para productos de iluminación.

Los siguientes daños / problemas no están cubiertos por la garantía:

(1) Cualquier daño o avería causada por el uso, mantenimiento o almacenamiento que no esté de acuerdo con las instrucciones del Manual del usuario, o desmonte, repare sin la autorización de SWIT.

(2) Cualquier daño causado por alimentar el producto con adaptadores de corriente de terceros.

(3) Cualquier daño causado por factores irresistibles (como terremotos, incendios, rayos, etc.) o factores humanos.

(4) Cualquier daño o avería no causada por el diseño, la mano de obra o la calidad de fabricación del producto, etc.